Maailma täytyy saada valmiiksi kaksi kertaa vuodessa: jouluna ja juhannuksena. Joulun lähestyessä ollaan taas siinä tilanteessa, että töiden dead-linet häämöttävät ja silti jotenkin siinä samalla pitäisi rauhoittua joulunviettoon. Juuri ennen lomia tekemättömät työt kiertävät kehää, projekteihin halutaan saada jonkinlainen päätepiste… Lue lisää
Perjantai-idea: Dynaaminen fasilitointi
Tänä perjantaina käsitellään dynaamista fasilitointia perjantai-ideana! Dynaaminen fasilitointi on yksi fasilitoinnin järeimmistä menetelmistä. Menetelmää käytetään varsinkin ongelmanratkaisussa ja strategian luomisessa. Miten luoda yhteinen ymmärrys monimutkaisesta asiasta, johon kaikilla keskustelun osallistujilla on hieman eri näkemys? Menetelmän on luonut Jim Rough, ja… Lue lisää
Perjantai-idea: Jokaiseen kokoukseen oma fasilitaattori!
Hyvässä kokouksessa ja näpsäkässä palaverissa on fiksun agendan lisäksi selkeät roolit. Tyypillisiä rooleja voi olla esim. koollekutsuja, kirjuri-sihteeri ja joku, joka pitää huolen prosessista kokonaisuutena eli aikataulusta ja päätöksistä. Yhdistyksessä kokouksia vetää luonnollisesti yhdistyksen puheenjohtaja, yrityksissä tiiminvetäjä ja projekteissa taas… Lue lisää
Jokaisella on ääni
Tässä kuussa perjantaisin tutustumme erilaisiin fasilitoinnin menetelmiin, joilla voidaan aikaansaada parempia palavereja ja kokouksia. Kun edessä on hankala päätös tai monimutkainen aihe, on tärkeää kuulla kaikkien mielipide, tai ainakin antaa tilaa jokaiselle oman mielipiteen esittämiseen. Tämän aikaansaamiseksi fasilitaattori voi varmistaa… Lue lisää
Perjantai-idea: Progressiiviset kokoukset
Kirjoittanut Jani Turku Fasilitointi on paljon muutakin kuin työpajatyöskentelyä. Tässä kuussa perjantaisin tutustutaan erilaisiin fasilitoinnin menetelmiin, joita voidaan hyödyntää parempien palaverien ja kokousten aikaansaamiseen. Otetaan käyttöön välitunti. Tällöin palaveri saa kestää vain 45 minuuttia ja sitä seuraa 15 minuutin välitunti,… Lue lisää
Perjantai-idea: Teksti tarvitsee oikean suunnan
Kirjoittanut Katleena Kortesuo Jokaisesta viestistä näkyy, kenen näkökulmasta se on kirjoitettu. Yksi paljastavista tekijöistä on verbin suunta. Yleensä viestijän ei kannata kirjoittaa omista lähtökohdistaan käsin, vaan hänen kannattaa ajatella asia lukijan kannalta. Otetaanpa esimerkki. Aikanaan verottaja neuvoi asiakasta Suomi24-palstalla. Aiheena… Lue lisää
Perjantai-idea: Toista, toista ja toista
Kirjoittanut Katleena Kortesuo Kuvitellaanpa, että olet kriisin keskellä. Yleensä sinulla on tietty lausunto, jonka haluat antaa medialle. Silloin tehtävänäsi on pysyä siinä ja hymyillä. Joudut toistamaan samaa vastausta vain hieman varioiden monta kertaa (ja tunnet olosi hölmöksi), mutta se on… Lue lisää
Perjantai-idea: Lisää kännykkääsi yksi puhelinnumero
Kirjoittanut Katleena Kortesuo Jokainen organisaatio ja julkisuuden henkilö päätyy kohun aiheeksi ennemmin tai myöhemmin. Kriisi iskee aina. Kun se tulee, on myöhäistä ryhtyä kilpailuttamaan kriisiviestintätoimistoja. Kilpailuta siis mahdollinen yhteistyökumppani jo etukäteen ja tallenna hänen numeronsa kännykkääsi. Kilpailutuksessa on oleellista tavata… Lue lisää
Perjantai-idea: Tunnista retoriikan kehät
Kirjoittanut Katleena Kortesuo Jos haaveilit siitä, että ihmiset olisivat tasa-arvoisia, minulla on huonoja uutisia: haaveesi ei valitettavasti toimi kriisiviestinnässä. Onneksi olemme tasaveroisia oikeuden edessä ja ihmisarvoltamme, mutta me emme ikävä kyllä ole tasaveroisia viestintätilanteissa. Käytännössä ihmisen rooli ja suhde julkisuuteen… Lue lisää
Perjantai-idea: Kirjoita siitä, mitä näet
Tänään Perjantai-idea tulee Veeran valikoimana Tekstintuottamisen Tehopakasta. Ideana on kirjoittaa siitä, mitä näkee. Tyhjän paperin kammo tai writer’s block iskee itse kullekin työssään tekstiä työstävälle aika ajoin. Tekstiä pitäisi saada aikaiseksi, mutta alkuun ei pääse millään. Erityisesti silloin, kun deadlinet lähestyy,… Lue lisää
Perjantai-idea: GROW
Syyskuun viimeiset perjantai-ideat saatte lukea minulta, eli Ideaseppä Veeralta. Olen pyörinyt Ideapakassa nyt puolitoista vuotta, ja todennäköisimmin olet kuullut minusta tilatessasi Ideapakkoja. Nyt on viimein vuoroni kertoa omat lempparini pakkoja sekoittaen – eli perjantai-idea ei tässä kuussa rajoitu vain yhteen… Lue lisää
Perjantai-idea: Leikitään kirkonrottaa!
Pihapelipäivää vietetään taas 25. toukokuuta. Pihapelipäivän ideana on innostaa lapsia ja nuoria liikkumaan ja pelaamaan ulkona. Ideapakka-perheeseen kuuluukin myös lasten Pihapelipäivä-pakka. “Lapsena parasta oli kirkonrotan pelaaminen pihakavereiden kanssa. Erityisesti kesäisin saimme lukuisat kesäpäivät kulumaan kirkonrotan parissa. Saatoimme pelata aamusta… Lue lisää
Perjantai-idea: Omien tunteiden käsittely esimiestyössä
Esimiehenä tulee vastaan tilanteita, joissa omat tunteet vellovat ja silti pitäisi osata toimia ammattimaisesti ja tehdä objektiivisia ratkaisuja. Joskus tunteet syntyvät työpaikalla tapahtuneista tilanteista ja kohtaamisista, joskus tuomme tunnetiloja kotoa töihin. Olipa tunteiden alkuperä ja aiheuttaja mikä tahansa, esimiehelle… Lue lisää
Perjantai-idea: Hankalat tilanteet
Esimiestyössä tulee vastaan erilaisia tilanteita. Kaikki tilanteet eivät ole mukavia. Usein hankalilta tuntuvissa tilanteissa tuntuu parhaalta ratkaisulta sivuuttaa asia ja odotella, että se korjaantuu itsestään. Valitettavasti asiat hyvin harvoin ratkeavat näin kivuttomasti. Hankalat tilanteet tuleekin käsitellä heti, kun ne ilmaantuvat…. Lue lisää
Perjantai-idea: Tulevaisuusroadmap
Palvelumuotoilussa tarvitaan hyvää projektinhallintaa. Usein käy niin, että kehittettävästä palvelusta tunnistetaan paljon erilaisia kehittämiskohteita ja parannusmahdollisuuksia. Kaikkiin ei voi tarttua kerralla, vaan tekemiset pitää aikatauluttaa ja laittaa järkevään järjestykseen. Tulevaisuusroadmapin avulla kokonaisuutta on helpompi hahmottaa. Roadmap visualisoi tarvittavaa aikaa… Lue lisää
Perjantai-idea: Tulevaisuuden otsikot
Niin palvelumuotoilussa, kuin kaikessa kehittämisessä tehdään abstraktista konkreettista. Kun suunnitellaan ja kehitetään aineettomia kokemuksia, niille täytyy antaa jokin muoto kehitystyön avuksi. Tulevaisuuden otsikot on yksi tapa hahmottaa vasta idean tasolla olevaa palvelukonseptia ja viestiä siitä. Menetelmän avulla tiimi pääsee pohtimaan… Lue lisää
Perjantai-idea: Eroon ennakko-oletuksista
Palvelumuotoilun Ideapakka tarjoaa systemaattisen prosessin ja laajan kirjon menetelmiä kehittämistyöhön. Prosessi pakassa on nelivaiheinen, joista ensimmäinen on Kartoita ja ymmärrä. Tässä vaiheessa valmistaudutaan selvitettävän ilmiön tarkasteluun. Kartoita ja ymmärrä -vaiheessa korostuu syvällinen asiakas- ja toimintaympäristöymmärryksen hankkiminen. Yksi tapa saada tiimi… Lue lisää
Perjantai-idea: Fiilismittari
Palaveriin, kokoukseen tai työpajaan tullaan usein hyvin erilaisella pohjaotteella. Osa tulee kiireellä edellisestä paikasta ja pää saattaa olla kaaoksessa, kun taas osalla on ollut rauhallinen aamu ja olo on hyvinkin zen. Yksi tapa tehdä näkyväksi, missä mennään ja mitä ihmisille… Lue lisää
Perjantai-Idea: Tee kalenteriisi tilaa
Tammikuun viimeisenä perjantaina on hyvä hetki tarkastella uudenvuoden lupauksia. Onko työskentely tavoitteen toteutumiseksi jatkunut tasaisesti vai tuntuuko, ettei aikaa löydy rutiinien muutokseen? Listaa paperille tavoitteet, tai asiat, jotka kaipaavat elämässäsi lisähuomiota. Tavoite voi olla esim. liikkua enemmän, rentoutusharjoitusten tekeminen, tai kumppanin kanssa… Lue lisää
Perjantai-idea: 10 minuuttia riittää
Kun haluat auttaa kaveria ratkaisemaan ongelman, jo 10 minuuttia voi riittää – lyhyt ratkaisukeskeinen keskustelu voi auttaa ottamaan olennaiset askeleet kohti ratkaisua. Kuvitellaan, että sinulla on ongelma. Ajatuksesi kiertävät kehää ja ajattelu on lukossa. Saatko konkretisoitua haasteen muotoon: “Haluaisin… ,… Lue lisää