Palvelumuotoilun Ideapakka tarjoaa systemaattisen prosessin ja laajan kirjon menetelmiä kehittämistyöhön. Prosessi pakassa on nelivaiheinen, joista ensimmäinen on Kartoita ja ymmärrä. Tässä vaiheessa valmistaudutaan selvitettävän ilmiön tarkasteluun. Kartoita ja ymmärrä -vaiheessa korostuu syvällinen asiakas- ja toimintaympäristöymmärryksen hankkiminen. Yksi tapa saada tiimi… Lue lisää
Ideaperjantai: Ensivaikutelma
Työpaja alkaa, osallistujat parveilevat turvallisesti kahvitarjoilun ääressä tai älypuhelintensa takana. Kohta pitäisi rohkeasti uskaltaen lähteä tekemään yhdessä, ja luomaan jotain uutta. Tuntuuko tilanne tutulta? Kun osallistujat eivät tunne toisiaan, on fasilitaattorilla hyvä olla työkalupakissa erilaisia tutustumiseen tähtääviä menetelmiä. Parhaat niistä… Lue lisää
Ideaperjantai: Fiilismittari
Palaveriin, kokoukseen tai työpajaan tullaan usein hyvin erilaisella pohjaotteella. Osa tulee kiireellä edellisestä paikasta ja pää saattaa olla kaaoksessa, kun taas osalla on ollut rauhallinen aamu ja olo on hyvinkin zen. Yksi tapa tehdä näkyväksi, missä mennään ja mitä ihmisille… Lue lisää
Ideaperjantai: Minuuttikierros
Jos hieman kärjistää, meitä on työelämässä introverttejä, jotka miettivät tarkkaan, mitä sanovat. Ja toisaalta on ekstroverttejä, jotka puhuvat ääneen, jotta tietäisivät itsekin, mitä ajattelevat. Äänekäs ja vahva mielipide saa usein isomman painoarvon, jolloin arempien tai introverttien arvokas tieto jää liian helposti hyödyntämättä… Lue lisää
Ideaperjantai: Tee kalenteriisi tilaa
Tammikuun viimeisenä perjantaina on hyvä hetki tarkastella uudenvuoden lupauksia. Onko työskentely tavoitteen toteutumiseksi jatkunut tasaisesti vai tuntuuko, ettei aikaa löydy rutiinien muutokseen? Listaa paperille tavoitteet, tai asiat, jotka kaipaavat elämässäsi lisähuomiota. Tavoite voi olla esim. liikkua enemmän, rentoutusharjoitusten tekeminen, tai kumppanin kanssa… Lue lisää
Ideaperjantai: 10 minuuttia riittää
Kun haluat auttaa kaveria ratkaisemaan ongelman, jo 10 minuuttia voi riittää – lyhyt ratkaisukeskeinen keskustelu voi auttaa ottamaan olennaiset askeleet kohti ratkaisua. Kuvitellaan, että sinulla on ongelma. Ajatuksesi kiertävät kehää ja ajattelu on lukossa. Saatko konkretisoitua haasteen muotoon: “Haluaisin… ,… Lue lisää
Ideaperjantai: Kysy innostavia kysymyksiä!
Kysymyksiä on monenlaisia, niillä haetaan lisää tietoa tai vaikkapa haetaan uusia ideoita ja uudenlaista ajattelua. Ns. suljetuissa kysymyksissä vastaus on kyllä tai ei ja turvallisuuden vuoksi voi aina vastata ei. Parempi versio on avoimet kysymykset, joihin vastatessaan kohde joutuu tiivistämään, ajattelemaan… Lue lisää
Ideaperjantai: Tee kympin päätöksiä!
Perjantai-idea palaa blogin vakituiseksi kategoriaksi. Kerran viikossa esittelemme erilaisia ideoita ja menetelmiä ja niiden sovelluksia. Tammikuun pakkana on Coaching & Valmennus. 10-10-10 Maailman helpoin päätös on parantaa omaa elämäänsä ja asettaa aikatauluksi: ”aloitan huomenna.” Välitön tarpeen tyydytys voittaa valinnoissa liian… Lue lisää
Leikitäänkö kirkonrottaa Pihapelipäivänä?
Tarina Jyväskylästä noin kesältä ’84 Lapsuuden kesistä on jäänyt mieleeni nippu leikkejä ja pelejä. Meillä Jyväskylässä pelattiin keinupalloa eli pehvistä ja pesäpalloa, ajettiin paljon polkupyörillä ja pelattiin seinäpalloa jopa siihen saakka, että siitä tuli sanomista. Jotkin asiat eivät ole muuttuneet… Lue lisää
Ideaperjantai: Tauon paikka!
”Kokouksessa on niin paljon asiaa, että meillä ei ole aikaa tauoille.” ”Mehän olisimme ehtineet paljon enemmän, jos olisimme jättänee tauot väliin.” Tuntuuko sinusta joskus, että monen tunnin kokouksessa ei ole aikaa tauoille, mutta toisaalta koulutuspäivät ovat täynnä taukoja? Kokouksissa taukojen… Lue lisää
Ideaperjantai: Yritysalias
Alias on monelle tuttu sanaselityspeli, jossa pelaajien tehtävänä on selittää sanoja toisilleen aikaa vastaan. Tarkoituksena on saada oma joukkue arvaamaan tiimalasin osoittaman minuutin aikana mahdollisimman monta sanakorttien sanaa. Kortissa esiintyvän sanan mitään osaa ei saa käyttää selityksessä, ei myöskään samanvartaloista… Lue lisää
Ideaperjantai: Kokousten suojelija
Perjantai-idea on 13.9. julkaistavasta Ideapakasta: Mindfulness työssä. Ideapakan sisällön on tuottanut Juhana Kokkonen. Uudesta Ideapakasta löytyy huomoivia työtapoja mm. kokouskäytäntöihin, joista tässä esitellään idea Kokousten suojelijasta. Tässä työtavassa valitaan ryhmästä jäsen, joka ottaa vastuulleen kokouksen tai tapaamisen ilmapiirin suojelun. Suojelija saa ehdottaa… Lue lisää
Ideaperjantai: Walt Disney unelmointi
Walt Disney on yksi maailman tunnetuimmista unelmoijista, mutta hän tunnisti itsessään kriittisen ihmisen. Eräs Disneyn yhteistyökumppaneista on todennut: ”Waltilla oli selvästi kolme eri persoonaa, eikä koskaan etukäteen tiedä kuka niistä tulee tapaamiseen.” Disney-malli tunnetaan myös Disneyn luovuusstrategia. Mallin on esitellyt ensimmäisenä… Lue lisää
Ideaperjantai: Voimavarat käden ulottuvilla!
Meillä käytössämme paljon resursseja, mutta jostain syystä emme osaa tai muista hyödyntää niitä. Muistamisen helpottamiseksi liitä nämä voimavarat omiin sormiisi ja kuljetat muistilappua aina mukanasi! Peukalo Onni. Mikä tekee sinut aidosti onnelliseksi? Etusormi Huumori. Mikä tekee sinut iloiseksi? Mikä saa sinut nauramaan? Keskisormi… Lue lisää
Ideaperjantai: 10 – 10 – 10
Sain ennen tämän viikkoista Ideapajaaosallistujalta tekstiviestin: ”Olen tällä hetkellä erittäin kiireinen, enkä osaa päättää osallistunko tämän päiväiseen koulutukseen.” Vastasin tekstiviestiin esittämällä kolme kysymystä, jotka sisältävät luvun 10: Jos ajattelet elämääsi 10 minuutin päähän, mikä hyötyä/haittaa sinulle on ideapajasta poisjättäytymisestä?… Lue lisää
Ideaperjantai: Puhelinnumero lantiolla
Kaikki olemme olleet seminaarissa, jossa lounastauon väsymystä taltutetaan pyytämällä kuulijajoukko seisomaan ja tekemään isoja aurinkoa kurkottavia venytyksiä tai vaihtoehtoisesti hieromaan viereisen ihmisen hartijoista. Vireystilan nousee hämmästyttävän paljon pienellä asiallai! Osa menetelmän tehosta perustuu yllätyksellisyyteen ja toisinaan menetelmä lopettaa tehonsa kun… Lue lisää
Ideaperjantai: Taitavan oppijan ideoita 2
Menetelmät eivät itsessään tuota oppimista, vaan ovat välineitä. Usein oppimisen este voi olla vain negatiivinen ajattelumalli esimerkiksi: ”En opi kieliä. Minulla ei vain ole kielipäätä” Usein menetelmissä asiasta voidaan tehdä mielenkiintoinen. Kun asiaan on intohimo, oppimisesta tulee hauskaa. Usein ajatellaan,… Lue lisää
Ideaperjantai: Taitavan oppijan ideat
Tiede-lehti referoi noin vuosi sitten tutkimusta, jonka mukaan ihmisen mieli vaeltelee keskimäärin 48 % ajasta (Tiede-lehti 1/2011). Vaelteleva mieli on ehdottomasti ihmismielen rikkaus ja monilla menetelmillä sitä nimenomaan tavoitellaan. Entä kun mieli vaeltelee liikaa ja pitäisikin pystyä olemaan aktiivinen tiedonkäsittelijä… Lue lisää
Ideaperjantai: Kuumatka
Alkuviikon Ideapajassa testasimme klassista kuumatkamenetelmää ennen ideointiprosessia. Halusimme tarkastella tiimin rooleja ja tapaa toimia yhdessä. Kuumatka on menetelmä, jossa ryhmä joutuu neuvottelemaan. Siinä simuloidaan kuumatkaa ja ryhmän tulee selviytyä yhdessä. Kuumatkan vahvuuksia on, että kaikki tasavertaisessa asiantuntijaroolissa, kukaan ryhmässä ei… Lue lisää
Ideaperjantai: ”Juorutaan hyvää”
Positiivinen palaute on tehoikkaimpia motivoinnin keinoja. Silti henkilöstö kokee saavansa palautetta aivan liian vähän. Henkilöstön motivaatiosta ja työpanoksesta menetetään näin iso osa. Palautteen vaikutus on tutkitusti parempi kuin rahallisen palkitsemisen. Myös luovat ideat pääsevät valloileen rohkeammin positiivisessa ilmapiirissä. Uravalmentaja ja… Lue lisää
