Kirjoittanut Mervi Rauhala Mervi on monipuolinen ja kokenut palvelumuotoilun ammattilainen, joka haluaa tehdä vaikuttavaa ja pragmaattista muotoilutyötä. Pöytälaatikkokonseptit eivät tee maailmasta parempaa paikkaa, mutta hyvin toimivat palvelut tekevät. Mervi työskentelee palvelumuotoilijana Nitorilla, jossa hän auttaa organisaatioita kehittämään parempia digitaalisia palveluita,… Lue lisää
Ideaperjantai: Priorisoi Eisenhowerin matriisilla
Moro tyypit, Mä oon Idis, Ideapakan uusi maskotti. Mun tehtävänä on seikkailla somessa ja blogissa sekä nostaa esiin mielenkiintoisia juttuja Ideapakan kuulumisista. Mukavaa olla osa tätä tiimiä! Ekan työpäiväni kunniaksi esittelen tässä teille syksyn ensimmäisen Ideaperjantaiblogin, olkaa hyvä. Tsemppiä kaikille… Lue lisää
Fasilitointi: Hiljaisuuden tärkeys
Kirjoittanut Jani Turku Hiljaisuudessa on voimaa – myös ryhmässä työskennellessä. Hyvä fasilitointi yhdistää sekä yksilön pohdiskelua että yhdessä tekemistä ja takaa molemmille työmuodoille riittävän rauhan. Meissä kaikissa on introverttiä ja ekstroverttiä, se näkyy parhaiten käyttäytymisessä. Kun introvertti haluaa miettiä hetken… Lue lisää
Fasilitointi: Valmistelun tärkeys
Kirjoittanut Jani Turku Fasilitointi on asioiden tekemistä helpoksi: osallistujien on helppoa tehdä yksilöinä tai ryhmässä, tekemiseen on luotu puitteet ja fasilitaattori pääsee keskittymään olennaiseen, eli auttamaan ryhmää saavuttamaan asetettu tavoite. Jotta päästään hyödyntämään yhteisen tekemisen täyttä potentiaalia, fasilitoijan voimavarat ja… Lue lisää
Fasilitointi: Kyse ei ole fasilitoinnista
Kirjoittanut Jani Turku Fasilitointi soveltuu työelämässä moneen, tyypillisesti kehittämiseen, ideointiin tai osallistavaan päätöksentekoon melkein missä vain asiassa. Itse valitsisin fasilitoinnin perinteisemmän tekemisen sijaan melkein joka tapauksessa. Ideapakan blogista toisaalla voit lukea tarkemmin, mitä fasilitointi on. Kyse ole fasilitoinnista, vaan asioiden… Lue lisää
Fasilitointi: Sanoituksen tärkeys
Kirjoittanut Jani Turku Fasilitoinnin aloituksia ja niiden tärkeyttä käsiteltiin viime viikolla, tällä viikolla paino on sanoituksissa ja siinä, miten saadaan ihmiset tekemään yhdessä. Sanat ovat tärkeitä, niiden avulla rakennetaan todellisuutta ja jopa kokonaisia maailmoja. Sanojen avulla voimme luoda hyväksyvää ja… Lue lisää
Fasilitointi: Aloituksen tärkeys
Kirjoittanut Jani Turku Fasilitoinnilla on monia sovelluksia ja sitä käytetään työtapana aina lyhyistä tilaisuuksista pidempiin prosesseihin. Jos ajatellaan yksittäisiä tilaisuuksia, yleensä ajatellaan palavereita, työpajoja tai osallistavia tilaisuuksia. Tilaisuuksilla on alku ja loppu ja niiden aikana hyvällä fasilitoinnilla luodaan vahva perusta… Lue lisää
Mitä fasilitointi on?
Fasilitointi auttaa yhdessä tekemistä. Täsmällistä suomennosta ei oikein ole, sana juontaa juurensa latinasta: facilis ‘helppo tehdä’ facere ‘tehdä’ Fasilitaattori on henkilö tai useampi, jonka tehtävä on tukea ryhmän ajattelua ja edistää yhdessä tekemistä. Fasilitoimalla luodaan sellaisia olosuhteita, että yhdessä tekeminen… Lue lisää
Johtajatulet – kun fasilitointi menee metsään
Kirjoittaneet: Saara-Sisko Jäämies ja Jani Turku Lähtötilanne ja työpajojen suunnittelu On elokuu 2021, organisaatiot ovat eläneet etäarkea melkein puolitoista vuotta. Kaikilla on samat kysymykset mielessään: Mitä se uusi arki tulee olemaan, kun palataan toimistolle? Vai palataanko? Mitä on fasilitointi tässä… Lue lisää
Palvelumuotoilu: Syvennä asiakasymmärrystä Persoonien avulla
Nykyajan palveluissa – sekä asiakaspalvelussa että digitaalisesti – erittäin tärkeää on ymmärtää asiakkaan tarpeita ja pystyä tarjoamaan hyviä asiakaskokemuksia. Palvelumuotoilun tehtävänä on parantaa asiakaskokemusta lisäämällä yrityksen tai organisaation asiakasymmärrystä. Mitä enemmän omaa asiakaskuntaa havainnoi ja heidän tarpeitaan ymmärtää, sitä paremmin… Lue lisää
Kesällä leikitään!
Kesä on yhdessäolon ja leikin aikaa! Ideapakka on tehnyt Plan International Suomen ja heidän Globaalikoulunsa kanssa yhdessä Kaiken maailman leikit -ideapakan. Plan on tehnyt kolmesta leikistä videon, toivottavasti tykkäätte. Hyvää kesää ja riemukkaita leikkejä! Video 1: Gato Mia on piilos- ja… Lue lisää
