Kirjoittanut Katleena Kortesuo Jokaisesta viestistä näkyy, kenen näkökulmasta se on kirjoitettu. Yksi paljastavista tekijöistä on verbin suunta. Yleensä viestijän ei kannata kirjoittaa omista lähtökohdistaan käsin, vaan hänen kannattaa ajatella asia lukijan kannalta. Otetaanpa esimerkki. Aikanaan verottaja neuvoi asiakasta Suomi24-palstalla. Aiheena… Lue lisää
Ideaperjantai: Toista, toista ja toista
Kirjoittanut Katleena Kortesuo Kuvitellaanpa, että olet kriisin keskellä. Yleensä sinulla on tietty lausunto, jonka haluat antaa medialle. Silloin tehtävänäsi on pysyä siinä ja hymyillä. Joudut toistamaan samaa vastausta vain hieman varioiden monta kertaa (ja tunnet olosi hölmöksi), mutta se on… Lue lisää
Ideaperjantai: Lisää kännykkääsi yksi puhelinnumero
Kirjoittanut Katleena Kortesuo Jokainen organisaatio ja julkisuuden henkilö päätyy kohun aiheeksi ennemmin tai myöhemmin. Kriisi iskee aina. Kun se tulee, on myöhäistä ryhtyä kilpailuttamaan kriisiviestintätoimistoja. Kilpailuta siis mahdollinen yhteistyökumppani jo etukäteen ja tallenna hänen numeronsa kännykkääsi. Kilpailutuksessa on oleellista tavata… Lue lisää
Ideaperjantai: Tunnista retoriikan kehät
Kirjoittanut Katleena Kortesuo Jos haaveilit siitä, että ihmiset olisivat tasa-arvoisia, minulla on huonoja uutisia: haaveesi ei valitettavasti toimi kriisiviestinnässä. Onneksi olemme tasaveroisia oikeuden edessä ja ihmisarvoltamme, mutta me emme ikävä kyllä ole tasaveroisia viestintätilanteissa. Käytännössä ihmisen rooli ja suhde julkisuuteen… Lue lisää
Ideapakka on kirja 2.0
Viisi vuotta sitten Ideapakan perustaja Reetta Koski (Kurkkaa Reetan puuhat Alma Arktikan sivuilta) lykkäsi ensimmäistä kertaa käteeni Ideapakan. Helkutin hauska vekotin! Pakan aihepiirinä oli kouluttaminen ja fasilitointi, ja siihen oli koottu viitisenkymmentä erilaista menetelmää ja työkalua kouluttajille ja valmentajille. Olin… Lue lisää
