Ongelmanratkaisu on osa päivittäistä elämäämme. Ratkomme jatkuvasti kaikenlaisia ongelmia arjessa ja työelämässä. Pienempiä – kuten vaikkapa lapsen liian pieniksi käyneet lenkkarit – emme välttämättä edes miellä ongelmiksi, vaan hoidettaviksi asioiksi. Perimmiltään yksinkertaisemmatkin ongelmat vaativat kuitenkin taitoja määritellä ongelma (lenkkarit ei… Lue lisää
Avainsana: hybrididialogi
