Ideaperjantai: Tulevaisuusroadmap

  Palvelumuotoilussa tarvitaan hyvää projektinhallintaa. Usein käy niin, että kehittettävästä palvelusta tunnistetaan paljon erilaisia kehittämiskohteita ja parannusmahdollisuuksia. Kaikkiin ei voi tarttua kerralla, vaan tekemiset pitää aikatauluttaa ja laittaa järkevään järjestykseen. Tulevaisuusroadmapin avulla kokonaisuutta on helpompi hahmottaa. Roadmap visualisoi tarvittavaa aikaa… Lue lisää

Ideaperjantai: Tulevaisuuden otsikot

Niin palvelumuotoilussa, kuin kaikessa kehittämisessä tehdään abstraktista konkreettista. Kun suunnitellaan ja kehitetään aineettomia kokemuksia, niille täytyy antaa jokin muoto kehitystyön avuksi. Tulevaisuuden otsikot on yksi tapa hahmottaa vasta idean tasolla olevaa palvelukonseptia ja viestiä siitä. Menetelmän avulla tiimi pääsee pohtimaan… Lue lisää

Ideaperjantai: Eroon ennakko-oletuksista

Palvelumuotoilun Ideapakka tarjoaa systemaattisen prosessin ja laajan kirjon menetelmiä kehittämistyöhön. Prosessi pakassa on nelivaiheinen, joista ensimmäinen on Kartoita ja ymmärrä. Tässä vaiheessa valmistaudutaan selvitettävän ilmiön tarkasteluun. Kartoita ja ymmärrä -vaiheessa korostuu syvällinen asiakas- ja toimintaympäristöymmärryksen hankkiminen. Yksi tapa saada tiimi… Lue lisää

Ideaperjantai: Fiilismittari

Palaveriin, kokoukseen tai työpajaan tullaan usein hyvin erilaisella pohjaotteella. Osa tulee kiireellä edellisestä paikasta ja pää saattaa olla kaaoksessa, kun taas osalla on ollut rauhallinen aamu ja olo on hyvinkin zen. Yksi tapa tehdä näkyväksi, missä mennään ja mitä ihmisille… Lue lisää

Ideaperjantai: Tee kalenteriisi tilaa

Tammikuun viimeisenä perjantaina on hyvä hetki tarkastella uudenvuoden lupauksia. Onko työskentely tavoitteen toteutumiseksi jatkunut tasaisesti vai tuntuuko, ettei aikaa löydy rutiinien muutokseen? Listaa paperille tavoitteet, tai asiat, jotka kaipaavat elämässäsi lisähuomiota. Tavoite voi olla esim. liikkua enemmän, rentoutusharjoitusten tekeminen, tai kumppanin kanssa… Lue lisää

Ideaperjantai: 10 minuuttia riittää

Kun haluat auttaa kaveria ratkaisemaan ongelman, jo 10 minuuttia voi riittää – lyhyt ratkaisukeskeinen keskustelu voi auttaa ottamaan olennaiset askeleet kohti ratkaisua. Kuvitellaan, että sinulla on ongelma. Ajatuksesi kiertävät kehää ja ajattelu on lukossa. Saatko konkretisoitua haasteen muotoon: “Haluaisin… ,… Lue lisää

Ideaperjantai: Kysy innostavia kysymyksiä!

Kysymyksiä on monenlaisia, niillä haetaan lisää tietoa tai vaikkapa haetaan uusia ideoita ja uudenlaista ajattelua. Ns. suljetuissa kysymyksissä vastaus on kyllä tai ei ja turvallisuuden vuoksi voi aina vastata ei. Parempi versio on avoimet kysymykset, joihin vastatessaan kohde joutuu tiivistämään, ajattelemaan… Lue lisää

Ideaperjantai: Tee kympin päätöksiä!

Perjantai-idea palaa blogin vakituiseksi kategoriaksi. Kerran viikossa esittelemme erilaisia ideoita ja menetelmiä ja niiden sovelluksia. Tammikuun pakkana on Coaching & Valmennus. 10-10-10 Maailman helpoin päätös on parantaa omaa elämäänsä ja asettaa aikatauluksi: ”aloitan huomenna.” Välitön tarpeen tyydytys voittaa valinnoissa liian… Lue lisää

Ideaperjantai: Tauon paikka!

”Kokouksessa on niin paljon asiaa, että meillä ei ole aikaa tauoille.”  ”Mehän olisimme ehtineet paljon enemmän, jos olisimme jättänee tauot väliin.” Tuntuuko sinusta joskus, että monen tunnin kokouksessa ei ole aikaa tauoille, mutta toisaalta koulutuspäivät ovat täynnä taukoja? Kokouksissa taukojen… Lue lisää

Ideaperjantai: Yritysalias

Alias on monelle tuttu sanaselityspeli, jossa pelaajien tehtävänä on selittää sanoja toisilleen aikaa vastaan. Tarkoituksena on saada oma joukkue arvaamaan tiimalasin osoittaman minuutin aikana mahdollisimman monta sanakorttien sanaa. Kortissa esiintyvän sanan mitään osaa ei saa käyttää selityksessä, ei myöskään samanvartaloista… Lue lisää

Ideaperjantai: Kokousten suojelija

Perjantai-idea on 13.9. julkaistavasta Ideapakasta: Mindfulness työssä. Ideapakan sisällön on tuottanut Juhana Kokkonen. Uudesta Ideapakasta löytyy huomoivia työtapoja mm. kokouskäytäntöihin, joista tässä esitellään idea Kokousten suojelijasta. Tässä työtavassa valitaan ryhmästä jäsen, joka ottaa vastuulleen kokouksen tai tapaamisen ilmapiirin suojelun. Suojelija saa ehdottaa… Lue lisää

Ideaperjantai: Walt Disney unelmointi

Walt Disney on yksi maailman tunnetuimmista unelmoijista, mutta hän tunnisti itsessään kriittisen ihmisen. Eräs Disneyn yhteistyökumppaneista on todennut: ”Waltilla oli selvästi kolme eri persoonaa, eikä koskaan etukäteen tiedä kuka niistä tulee tapaamiseen.” Disney-malli tunnetaan myös Disneyn luovuusstrategia. Mallin on esitellyt ensimmäisenä… Lue lisää

Ideaperjantai: Voimavarat käden ulottuvilla!

Meillä käytössämme paljon resursseja, mutta jostain syystä emme osaa tai muista hyödyntää niitä. Muistamisen helpottamiseksi liitä nämä voimavarat omiin sormiisi ja kuljetat muistilappua aina mukanasi! Peukalo Onni. Mikä tekee sinut aidosti onnelliseksi? Etusormi Huumori. Mikä tekee sinut iloiseksi? Mikä saa sinut nauramaan? Keskisormi… Lue lisää

Ideaperjantai: 10 – 10 – 10

Sain ennen tämän viikkoista Ideapajaaosallistujalta tekstiviestin: ”Olen tällä hetkellä erittäin kiireinen, enkä osaa päättää osallistunko tämän päiväiseen koulutukseen.”   Vastasin tekstiviestiin esittämällä kolme kysymystä, jotka sisältävät luvun 10: Jos ajattelet elämääsi 10 minuutin päähän, mikä hyötyä/haittaa sinulle on ideapajasta poisjättäytymisestä?… Lue lisää

Ideaperjantai: Puhelinnumero lantiolla

Kaikki olemme olleet seminaarissa, jossa lounastauon väsymystä  taltutetaan pyytämällä kuulijajoukko seisomaan ja tekemään isoja aurinkoa kurkottavia venytyksiä tai vaihtoehtoisesti hieromaan viereisen ihmisen hartijoista. Vireystilan nousee hämmästyttävän paljon pienellä asiallai! Osa menetelmän tehosta perustuu yllätyksellisyyteen ja toisinaan menetelmä lopettaa tehonsa kun… Lue lisää

Ideaperjantai: Taitavan oppijan ideoita 2

Menetelmät eivät itsessään tuota oppimista, vaan ovat välineitä. Usein oppimisen este voi olla vain negatiivinen ajattelumalli esimerkiksi: ”En opi kieliä. Minulla ei vain ole kielipäätä” Usein menetelmissä asiasta voidaan tehdä mielenkiintoinen. Kun asiaan on intohimo, oppimisesta tulee hauskaa. Usein ajatellaan,… Lue lisää

Ideaperjantai: Taitavan oppijan ideat

Tiede-lehti referoi noin vuosi sitten tutkimusta, jonka mukaan ihmisen mieli vaeltelee keskimäärin 48 % ajasta (Tiede-lehti 1/2011). Vaelteleva mieli on ehdottomasti ihmismielen rikkaus ja monilla menetelmillä sitä nimenomaan tavoitellaan. Entä kun mieli vaeltelee liikaa ja pitäisikin pystyä olemaan aktiivinen tiedonkäsittelijä… Lue lisää

Ideaperjantai: Kuumatka

Alkuviikon Ideapajassa testasimme klassista kuumatkamenetelmää ennen ideointiprosessia. Halusimme tarkastella tiimin rooleja ja tapaa toimia yhdessä. Kuumatka on menetelmä, jossa ryhmä joutuu neuvottelemaan. Siinä simuloidaan kuumatkaa ja ryhmän tulee selviytyä yhdessä. Kuumatkan vahvuuksia on, että kaikki tasavertaisessa asiantuntijaroolissa, kukaan ryhmässä ei… Lue lisää

Ideaperjantai: ”Juorutaan hyvää”

Positiivinen palaute on tehoikkaimpia motivoinnin keinoja. Silti henkilöstö kokee saavansa palautetta aivan liian vähän. Henkilöstön motivaatiosta ja työpanoksesta menetetään näin iso osa. Palautteen vaikutus on tutkitusti parempi kuin rahallisen palkitsemisen. Myös luovat ideat pääsevät valloileen rohkeammin positiivisessa ilmapiirissä. Uravalmentaja ja… Lue lisää

Ideaperjantai: Pienet esineet

Ideapajoihin osallistuneet ovat toukokuussa saaneet mukaansa pienen stressipallon aktivoinnin ja osallistamisen tueksi. Perinteisten nimi-, palaute- ym kierrosten sijaan vuoro määräytyy palloa heittämällä. Tarvitsemme usein jotain konkreettista, jotta toiminta aktivoituu. Myös kopin ottavan osallistujien vireystila nousee. Ideapussissa kulkee mukana mm seuraavanlaisia… Lue lisää